Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran.
  • Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda menggunakan aplikasi kami, termasuk rute yang dicari, waktu pemesanan, dan interaksi dengan aplikasi.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Memproses pemesanan dan pembayaran.
  • Mengirim konfirmasi pemesanan dan informasi terkait perjalanan.
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.

3. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau pengungkapan. Data Anda akan disimpan di server yang aman dan dilindungi dengan teknologi enkripsi.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda jika diperlukan untuk memproses pemesanan, memenuhi kewajiban hukum, atau dengan persetujuan Anda.

5. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna di aplikasi kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi aplikasi.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda.
  • Menarik persetujuan Anda untuk penggunaan data tertentu kapan saja.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau website kami. Mohon periksa secara berkala untuk informasi terbaru.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di cs@klikbus.id atau melalui aplikasi KlikBus.